Nel Super Bowl XLIX, l’allenatore dei Seahawks Pete Carroll prese una delle decisioni più controverse nella storia del football: a 26 secondi dalla fine, con la squadra sotto di quattro sulla linea delle una yard dei Patriots, chiese un passaggio invece di un hand-off al suo running back stella. Il passaggio fu intercettato e i Seahawks persero. I critici la definirono la più stupida giocata della storia. Ma la decisione fu davvero così sbagliata? O Carroll fece davvero una mossa grandiosa che poi fu rovinata dalla sfortuna?

Anche la decisione migliore non porta sempre al risultato migliore. C’è sempre un elemento di fortuna che non si può controllare e ci sono informazioni nascoste alla vista. Quindi, la chiave per il successo a lungo termine (e per evitare di preoccuparsi a morte) è pensare in termini di scommesse: quanto sono sicuro? Quali sono i possibili modi in cui le cose potrebbero andare? Quale decisione ha le maggiori probabilità di successo? Sono finito nello sfortunato 10% con la strategia che funziona il 90% delle volte? O il mio successo è dovuto alla sfortuna piuttosto che a un’ottima capacità decisionale?

Annie Duke, ex campionessa delle World Series of Poker, diventata consulente aziendale, si basa su esempi tratti dall’economia, dallo sport, dalla politica e (ovviamente) dal poker per condividere strumenti che chiunque può utilizzare per accettare l’incertezza e prendere decisioni migliori. Per la maggior parte delle persone, è difficile dire “Non sono sicuro” in un mondo che valorizza e, persino, premia l’apparenza di certezza. Ma i giocatori di poker professionisti sono a loro agio con il fatto che le grandi decisioni non sempre portano a grandi risultati e che le cattive decisioni non sempre portano a risultati negativi.

Spostando il tuo pensiero dal bisogno di certezza all’obiettivo di valutare accuratamente ciò che sai e ciò che non sai, sarai meno vulnerabile a emozioni reattive, pregiudizi istintivi e abitudini distruttive nel tuo processo decisionale. Diventerai più sicuro di te, calmo, compassionevole e di successo nel lungo periodo.